文／章麗

稱呼他人為一門極為重要的事情，若稱呼的不妥當則很容易讓他人產生立即的反感，甚至嫉恨在心久久無法釋懷。

認識之人

對於自己已經認識的人多以Mr. 、Ms.或Mrs.等加在姓氏之前稱呼，如：Mr. Chang、 Ms. Tsing、 Mrs. Huang等，千萬不可以用名代姓。

例如：美國國父喬治•華盛頓，人們一定稱之為華盛頓總統、華盛頓先生，因為這是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場，因為只有以前的黑奴才會如此稱呼主人的，此點中國人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚訝連連。

重要人士

對於重要人物最好加上他的頭銜，如：校長、大使、參議員、教授等，以示尊重，當然也如前述是以頭銜之後加上其人之全名或姓氏稱呼之，千萬也別接上名字。

一般而言有三種人在名片上和頭銜上是終身適用的，這三種人是：

大使Ambassador、博士Doctor以及公侯伯子男皇室貴族爵位。在稱呼他們時一定要加頭銜，否則表示十分不敬，甚至視為羞辱，務必謹慎小心。

不認識之人

可以Mr.或Madam稱呼之，國人有不少一見外國人就稱為「Sir」，這是不對的，只有對看起來明顯十分年長者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的人士方才適用之，當然面對正在執行公務的官員、警員等也可以Sir稱呼以表尊敬。而相對於女士則一律以Madam稱呼之，不論她是否已婚。

對於年輕人

可以稱之為Young man，年輕女孩則稱為Young lady，小孩子可以暱稱為Kid（s），較禮貌的稱呼為Young Master，在此Master並非主人之意，有點類似國語的「小王子」之類的稱呼法。◇